Facturación y planes
Tu prueba gratis, los planes, los límites y cómo gestionar tu suscripción.
La facturación está en Configuración → Facturación, disponible para los roles Administrador y Propietario (el cambio de plan lo hace el Propietario).
Prueba gratis
Al crear tu cuenta empiezas con una prueba gratuita de 7 días. Cuando termina, necesitas elegir un plan para seguir usando Tayra; tus datos se conservan mientras tanto.
Planes y límites
Hay tres planes: Starter, Pro y Business. Se diferencian en el precio y en los límites:
| Starter | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
| Números de WhatsApp | 1 | 2 | 4 |
| Miembros del equipo | 5 | 10 | 30 |
| Conversaciones por mes | 1.000 | 3.000 | 10.000 |
| Base de conocimiento | — | ✓ | ✓ |
| Embudo personalizable | — | ✓ | ✓ |
Consulta el precio actual de cada plan directamente en la pantalla de Facturación. Allí también ves tu uso vs. tu límite (conversaciones y miembros), con aviso cuando te acercas al tope.
Suscribirte y pagar
El pago se procesa con MercadoPago. Desde la pantalla de Facturación eliges el plan y el ciclo (mensual o anual) e ingresas tu tarjeta; el primer cobro ocurre en ese momento.
Cambiar de plan
- Subir de plan aplica de inmediato (se cobra la diferencia proporcional).
- Bajar de plan aplica al inicio del siguiente periodo.
Cancelar
Puedes cancelar desde la misma pantalla. Tayra te pregunta el motivo y puede ofrecerte una alternativa antes de confirmar. Si cancelas:
- Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
- Tus datos se conservan 90 días.
- Puedes reactivar tu suscripción cuando quieras.