Tayra · Ayuda

Lanzar tu primera campaña

Segmenta tus contactos y envía un mensaje masivo con una plantilla aprobada.

intermedio~20 min

Las campañas te permiten escribir a muchos contactos a la vez usando una plantilla aprobada por WhatsApp.

Lo que necesitas

  • Contactos importados o capturados por el agente.
  • Una plantilla aprobada en Marketing → Plantillas.

Paso a paso

Importa o revisa tus contactos

En Leads verifica que tengas contactos con número válido. Puedes importarlos desde un CSV.

Elige una plantilla aprobada

En Marketing → Plantillas, confirma que la plantilla esté en estado Aprobada. Solo esas pueden enviarse en campañas.

Si la plantilla tiene variables, revisa que todos los contactos tengan los datos que la plantilla espera, o el envío fallará para esos contactos.

Crea la campaña

En Marketing → Campañas → Nueva, elige el segmento de contactos y la plantilla, y revisa el conteo de destinatarios antes de enviar.

Envía y verifica

Lanza la campaña y revisa en el Inbox el estado de entrega de cada mensaje.

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